La maggior parte dei clienti è soddisfatta di una chiamata Zoom e di una scheda tecnica. Queste persone sono volate a Dalian, hanno prenotato un hotel e si sono presentate al nostro cancello alle 9 in punto.
Abbiamo iniziato con il laboratorio. Inutile parlare della qualità del prodotto se non hai visto le attrezzature che lo realizzano.
La prima tappa è stata il magazzino delle materie prime. Abbiamo spiegato che il nostro acido grasso del tallolio inizia con il tallolio grezzo ottenuto dalla pasta di legno di pino - per lo più di origine statunitense e brasiliana - che viene frazionato e poi distillato internamente-. Hanno chiesto informazioni sul contenuto di sapone nel grezzo, il che mi ha detto che conoscevano il materiale. La maggior parte delle persone chiede solo il prezzo.
Poi siamo andati alla zona di distillazione. Questa è la parte che conta. La nostra configurazione a doppia-colonna ci consente di separare l'acido della colofonia dall'acido grasso in modo abbastanza netto. - Il contenuto finale di colofonia sul TOFA di solito è inferiore al 2%, a volte inferiore se il greggio collabora. Hanno guardato un ciclo completo e hanno chiesto informazioni sulla velocità del vapore di stripping, che non è una domanda che ricevo tutti i giorni.
Abbiamo estratto alcuni lotti recenti da campionare. TOFA IV160 e IV180, entrambi conformi alle specifiche. Sembravano soddisfatti, ma ciò che ha attirato davvero la loro attenzione è stata la discussione sulle capacità. Al momento stiamo producendo circa 12.000 tonnellate all'anno, il che per una linea di petrolio dedicata è decente, e abbiamo spazio per spingere più in alto se gli ordini lo giustificano.
Una cosa è venuta fuori: volevano capire il nostro sbocco dei sottoprodotti della colofonia. Ha senso - se stai acquistando TOFA, stai anche indirettamente chiedendo se il tuo fornitore ha una sede stabile per la frazione di colofonia. Abbiamo spiegato che la nostra colofonia viene utilizzata principalmente per adesivi e inchiostri, e questo ha dato loro un po' di conforto sulla stabilità della fornitura.
Entrambi i giorni il pranzo era in città, non nella mensa dello stabilimento - abbiamo fatto uno sforzo. Le conversazioni spaziavano dal trasporto marittimo all'avvio di nuove costruzioni negli Stati Uniti (rilevanti per la domanda ROSN, a quanto pare) al motivo per cui la qualità del tall oil cinese è migliorata negli ultimi anni. È giusto che - l'industria nazionale sia diventata più seria riguardo al controllo del frazionamento.
Non hanno effettuato un ordine sul posto. Ancora una volta, non ce lo aspettavamo. Ma se ne sono andati con 5 kg di campioni di TOFA IV160 e IV180, oltre alle nostre specifiche sulla colofonia, e hanno detto che avrebbero eseguito delle prove sulle piante al loro ritorno. Questo è un vero passo successivo, non solo "saremo in contatto".
Se stai leggendo questo articolo e ti stai chiedendo se valga la pena di ospitare visitatori: sì. Impari cosa gli interessa veramente e capiscono che non sei solo un sito web con un numero WhatsApp.
